Les conditions générales de vente pour les produits neufs et leurs garanties

Conditions de livraison

Les conditions de livraisons sont applicables uniquement pour la France Métropolitaine.
Les Poweriser® ainsi que tous les articles vendus sur ce site seront livrés directement à votre domicile par le biais de la Poste.
Nous prenons en charge tous les risques concernant le transport jusqu’à votre domicile. Si les articles sont endommagés, veuillez ne pas accepter le colis. SARL Rise-up s’engage à remplacer tous produits endommagés au cours de la livraison.
Toutes les commandes émises par le biais de ce site internet seront expédiées au maximum 2 jours après réception du paiement de la commande.
Les prix des articles sont indiqués en euro net, hors frais de port. Les articles commandés sont facturés sur la base du prix en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euro et payables en euro. Pour toutes livraisons extérieures à la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.
Nous réservons le droit de changer les apparences extérieures du site ainsi que les tarifs de tous les articles présents sur le site sans aucun préavis.

Retour du produit.

Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception des produits commandés pour les retourner à contre échange ou remboursement. Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les produits neufs dans leur emballage d’origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’utilisation et documentations à l’adresse suivante :
SARL Rise-up, 6 rue de la république 94360 Bry sur marne.
En cas d’exercice du droit de rétractation, SARL Rise-up s’engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour.Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours..
Les droits de retours n’incluent pas les articles endommagés ou cassés.

1. Guarantie

Nous garantissons que les produits fournis sont exempts de défauts. Si les marchandises livrées sont défectueuses, nous rectifirons immédiatement ce défaut. Nous guarantissons les Powerisers deux ans après la date d’envoi. SARL Rise-up prend en charge les frais d’envois en cas de droit de guarantie. Ces conditions de guarantie sont valables uniquement pour la France métropolitaine

La guarantie prend effet sur les pièces ayant un défaut de fabrication et qui pourraient nuir à la sécurité ou à l’utilisation du Poweriser ;.
L’usure normale n’est pas couverte par la garantie.

2. Replacement des pièces détachées

Pièces de rechange exclus de la garantie en condition d’usure normale :
a) Le ressort
b) Le tampon
c) Axe de roulement
Note : Ces pièces sont guarantie uniquement en cas de casse ou défaut de fabrication. Elle ne seront pas remplacées en cas d’usure normale.

3. Fonctionnement de la guarantie

Les erreurs de fabrication doivent être signalées à SARL Rise-up pendant la période de garantie. Un rapport doit être fait de manière à nous permettre de vérifier l’exactitude de ces renseignements (c’est-à-dire par écrit et avec des photos ou du retour de la pièce endommagée).

4. Acceptation de la guarantie

La réclamation ne sera acceptée au titre de la garantie, qu’après avoir vérifié la demande ainsi que les pièces correspondant à un cas de garantie existant au sens des articles 2 à 4.

5. Performance

Si la demande de guarantie est acceptée, nous prendrons en charge les frais d’expéditions ainsi que les pièces de rechanges.